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退換貨及取消訂單公告

欧洲足球比分直播 www.goxwh.icu 發布日期:2019-02-19 00:00

  菜籃網關于產品退換貨執行標準的公告

尊敬的菜籃用戶:

您好!過去的兩年,我們與您共同見證了菜籃網的高速發展;目前,配送范圍鄭州三環內全覆蓋,輻射超過5600個社區,直接服務近30萬個家庭。為幫助您正確理解我公司“產品退換貨”的服務標準,特做如下說明:

一、葉菜類、硬菜類、水果類產品:簽收前請仔細核對檢查商品,原則上一經簽字確認,生鮮類產品均不受理退換貨申請,如有質量問題超過24小時后不予處理,特殊情況及時聯系客服處理。

二、預包裝產品(如米面糧油、酒水飲料、休閑食品、肉制凍品等)預包裝產品僅支持48小時以內質量問題退換貨,一經簽收非質量問題均不受理退換貨申請。不支持無理由退換貨。

三、關于取消訂單:如需取消訂單,只可在訂單產生的當日晚21:30前聯系客服處理,配送當日任何原因不予取消訂單,如有特殊原因聯系客服處理(標品類在不影響二次銷售的情況下可申請退貨,生鮮類不支持退貨。)

       菜籃網的發展離不開您的信任與支持,我們在繼續堅持“低價、優質、健康、環?!鋇姆褡謚枷?,將不斷提升服務標準及用戶體驗。同時,也期待您對我們的工作提出批評與指正,讓我們共同努力,將更多好產品、好服務送到您的身邊,菜籃網祝愿生活愉快、家庭幸福!

菜籃網客服電話:400-877-2225 

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